Гарантия и возврат

Интернет магазин dartvaper.com.ua предоставлет гарантию 3 месяца на все девайсы (бокс моды, стартовые набры, атомайзеры, зарядные устройства) с момента покупки. Чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием необходимо предъявить оригинал накладной, выданной Покупателю при покупке товара. Обратите внимание, заливка бокс мода / стартового набора жидкостью, механические повреждения, использования товара не по назначению не являются гарантийным случаем. 

Пожалуйста, перед покупкой убедитесь, что именно этот девайс / вкус жидкости Вы хотите приобрести. При возврате товаров Новой Почтой все расходы оплачиваются Покупателем.

Также, мы осуществляем и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара Покупателем.

Возврат / обмен товара производится при соблюдении следующих условий:

  • товар, не был в употреблении. Проверить, использовалось устройство или нет, может наш менеджер по приему товара. В случае обнаружения того, что товар был использован (в атомайзере, клиромайзере, парогенераторе, и картридже есть остатки жидкости), магазин может воспользоваться правом отказать покупателю по причине нарушения данного пункта. Все товары, относящиеся к категории расходных элементов (жидкости для электронных сигарет, сменные испарители, и т.п.) и к категории товаров личного пользования (атомайзеры, дрип-типы и прочие устройства, при использовании которых происходит индивидуальный контакт), подлежат возврату только в НЕ РАСПАКОВАННОМ виде.

  • товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;

  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

  • расчётные документы. Необходимо предоставить оригинал расходной накладной, выданной Покупателю при покупке товара.

Доставка изделия для возврата / обмена товара надлежащего качества осуществляется покупателем за собственный счет. После получения изделия на возврат / обмен, наши сотрудники проверят состояние изделия для выявления причин поломки (заводской брак или не правильная эксплуатация) в течение 5 рабочих дней. В случае выявления поломки не по вине покупателя, будет произведен ремонт (бесплатно) либо замена товара на аналогичный (в случае невозможности ремонта) либо возврат денег.

Слайдер на главной
Шапка
Хлебные крошки
Футер
Цветовая схема